¿Cómo enviar comunicados de deuda y mensajes desde Gestión Individual?
Te mostraremos cómo poder mandar Comunicados de Deuda y Mensajes a una persona en particular que contenga una deuda en su cuenta corriente.
PASO A PASO
Desde el Menú, ingresa a la sección Estado de Cuenta.
2. Selecciona Gestión Individual e ingresa el nombre del familiar o alumno(en caso de que el estudiante sea mayor de 18 años).
3. Selecciona a la persona y se listara su estado de cuenta en la grilla
Comunicado de deuda
Selecciona al alumno y hace click en el botón Comunicado de Deuda
2. Indica la fecha de vencimiento original de las deudas que se incluirán en el comunicado, así como también la fecha que será tenida al comunicar (en caso de ser posterior al día, actualizará el importe).
Deudas con vencimiento original: Definí la fecha de las deudas que se encuentran generadas(por defecto toma el último día del mes actual).
Comunicar deuda al: Definí si querés que se comunique la deuda al día de la fecha o a futuro.
En caso de tener un medio de pago habilitado, podrá abonarse hasta la fecha indicada.
Selecciona tu plantilla y/o redacta el mensaje que acompañará el comunicado y hace click en ENVIAR.
Opcionales : Podes tildar la opción "Permite pagar", en caso de contar un medio de pago habilitado.
Si te aparece el siguiente mensaje
Tenes que verificar que la/s deuda/s se encuentren contempladas en la fecha indicada en el siguiente apartado:
Mensaje
Hace click en el botón Mensaje
2. Selecciona tu plantilla y/o ingresa el Título y cuerpo del mensaje. Luego hace click en el botón ENVIAR.
Opcional: Podes adjuntar archivos dentro del mensaje.