Crear un Comunicado

📢 ¿Cómo enviar un comunicado?

Como administrador, podés enviar comunicados desde la app o desde la web.
En ambos casos, los pasos iniciales son los mismos:

1️⃣ Dirigite a la sección Comunicados.
2️⃣ Hacé clic en el botón “Crear +”.
3️⃣ Se abrirá un recuadro donde deberás completar los siguientes campos:

Imagen de portada
Título
Contenido
Adjuntar
Agregá archivos (documentos, imágenes, videos) que complementen tu mensaje.
Comunicar como 👤
Te permite enviar el comunicado en nombre de un canal de atención del cual seas responsable.
👉 De esta forma, el comunicado aparece como enviado por “Administración”, “Secretaría” u otro canal, en lugar de tu nombre personal.
Permitir respuesta
Si activás esta opción, cualquier destinatario del comunicado podrá responder con una consulta.
🔔 Estas consultas llegarán como mensajes directos, sin importar el rol del destinatario.
Categoría
Clasificá el comunicado (ejemplo: Noticias, Administrativas, Avisos de suspensión de clases).
👉 Las categorías se configuran previamente desde Configuración y sirven para facilitar la búsqueda de comunicados más adelante.
Grupos
Seleccioná a qué grupos se enviará el comunicado.
Roles
Además de los grupos, podés filtrar por roles.
👉 Ejemplo: dentro de un grupo, que solo lo reciban los familiares y no los estudiantes.
Tipo de envío
Elegí si querés enviarlo ahora o programarlo para más tarde

Cuando enviás un comunicado, este llega de tres maneras:

Correo electrónico
Se envía al correo con el que cada usuario está dado de alta en la plataforma.
⚠️ Nota: este correo no necesariamente coincide con el que usó la persona para crear su cuenta en Aulicum.
Notificación en la app
- Se envía una notificación push al teléfono del destinatario.
- Al ingresar a la app, el comunicado estará disponible tanto en el Home como en la sección Comunicados.
Grupos y responsables
Si enviás un comunicado a varios grupos, lo recibirán todos los miembros de esos grupos y sus responsables.

Como administrador, podés enviar comunicados a todos los grupos de tu institución.
Los comunicados son la herramienta para la comunicación institucional masiva, diferente a los mensajes directos.

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