Filtros

Tanto desde la APP como desde la WEB, podés organizar tus conversaciones aplicando filtros para encontrar más rápido lo que necesitás.

Tipos de filtros disponibles

• Mensajes directos (1 a 1) → muestra solo conversaciones entre dos personas.

• Canales de atención → podés ver:

  • Todos los canales en los que sos responsable.

  • Un canal específico.

• Mensajes no leídos → lista únicamente los mensajes pendientes de lectura.

Haciendo clic en el símbolo señalado vas a poder elegir filtrar por Mensajes o Canales o No Leído

Al filtrar solo los No Leído nos muestra aquellos mensajes que no hayamos leído aún o los que hayamos marcado como No Leído

Al filtrar solo los mensajes de Canales nos muestra unicamente aquellos mensajes de Canales que realice una consulta o de los que soy responsable

Haciendo clic en el símbolo señalado vas a poder elegir filtrar por Mensajes o Canales

También vas a poder elegir filtrar por mensajes que no hayas leído aún o aquellos que hayas marcado como No Leído