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Al momento de enviar un comunicado de deudas individual o masivo, es posible habilitar el botón de pago, de manera tal que al recibirlo, la persona pueda abonar las deudas notificadas.
Paso a Paso
Ingresa al Menú -> Gestión de Cobranzas -> Estado de Cuenta
Gestión individual
1.Dentro de Gestión Individual ingresa el nombre de la persona.
2.Selecciona el familiar o alumno(en caso de que sea mayor de edad).
3.Posteriormente, hace click en el botón Comunicado de Deuda en la parte inferior
O también desde el botón "Enviar comunicado de deuda"
4. En la ventana Comunicado de Deuda, ingresa lo siguiente:
Deudas con vencimiento original: Definí la fecha de las deudas que se encuentran generadas(por defecto toma el último día del mes actual).
Comunicar deuda al: definí si querés que se comunique la deuda al día de la fecha o a futuro. En caso de tener un medio de pago habilitado, podrá abonarse hasta la fecha ingresada.
En caso de elegir otra fecha, dicha deuda se informará con el importe que corresponde al día definido (en caso de tener más de un vencimiento con importes diferenciados y / o establecido intereses diarios).
Además, el día asignado, será el plazo máximo para que el padre y / o alumno pueda pagar.
Tilda la opción "Permite pagar" .
En caso de que el alumno tenga mas de un familiar asociado, y querramos notificar las deudas a ambos, tilda el nombre del familiar/tutor.
En caso de que tengas configurado más de un medio de pago , deberás seleccionar el que desees.
Por último, hace click en ENVIAR .
Si te aparece el siguiente mensaje
Tenes que verificar que la/s deuda/s se encuentren contempladas en la fecha indicada en el siguiente apartado:
Comunicado de deuda desde una cuenta corriente
Desde la cuenta corriente de un familiar o un alumno mayor de edad, también es posible enviar un Comunicado de deuda con el botón de pago.
Ejemplo de un Comunicado de deuda con botón de pago
El familiar/alumno mayor de edad, será notificado mediante la app y/o correo electrónico como se muestra a continuación:
Gestión Masiva
1.Desde Gestión Masiva, también podrás enviar Comunicados de deudas masivos, que incluyan el botón de pago.
2.Podes filtrar mediante etiqueta, importe y/o segmento. Luego hace click en BUSCAR
3. Selecciona la/s personas a las que desees enviar el comunicado y hace click en el botón "Enviar Comunicado de Deuda" o Comunicado de deuda en la parte inferior.
4. En la ventana Comunicado de Deuda, ingresa lo siguiente:
Deudas con vencimiento original: Definí la fecha de las deudas que se encuentran generadas(por defecto toma el último día del mes actual).
Comunicar deuda al: definí si querés que se comunique la deuda al día de la fecha o a futuro. En caso de tener un medio de pago habilitado, podrá abonarse hasta la fecha ingresada.
En caso de elegir otra fecha, dicha deuda se informará con el importe que corresponde al día definido (en caso de tener más de un vencimiento con importes diferenciados y / o establecido intereses diarios).
Además, el día asignado, será el plazo máximo para que el padre y / o alumno pueda pagar.
Tilda la opción "Permite pagar" .
En caso de que el alumno tenga mas de un familiar asociado, y querramos notificar las deudas a ambos, tilda el nombre del familiar/tutor.
En caso de que tengas configurado más de un medio de pago , deberás seleccionar el que desees.
Por último, hace click en ENVIAR .
Si te aparece el siguiente mensaje
Tenes que verificar que la/s deuda/s se encuentren contempladas en la fecha indicada en el siguiente apartado:
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