Asignación de roles
El esquema de roles permite asignar responsabilidades y definir las acciones que cada persona podrá realizar dentro de la institución.
Los roles disponibles son:
Administrador
Directivo
Docente
Estudiante
Familiar
Coordinador
La asignación de un rol permite identificar la función de cada persona dentro de la institución y habilitar las funcionalidades correspondientes según sus responsabilidades.
Por ejemplo, los usuarios con los roles Docente, Coordinador y Directivo podrán utilizar las funcionalidades disponibles para enviar comunicados y compartir información con los grupos que tengan asignados, de forma rápida y desde la aplicación móvil.
A diferencia del esquema anterior, ahora, las etiquetas son opcionales, mientras que la asignación de al menos un rol es obligatoria al registrar una persona.
Para conocer cómo asignar un rol al registrar una persona, consulte el instructivo: Crear una persona
Diferencias entre los roles
Panel de Configuración — visible únicamente para el rol Administrador.
¿Qué permite hacer cada módulo?
Accesos directos: configurar los accesos directos que se muestran en el menú de la Institución.
Canales de atención: configurar los canales de atención disponibles de la Institución.
Categorías: crear las categorías que luego se utilizan para clasificar eventos y comunicados.
Información institucional: configurar los datos principales de la Institución.
Permisos en mensajes: definir qué roles pueden enviarse mensajes entre sí.
Estrucutura académica: crear y jerarquizar los grupos (cursos, divisiones, áreas) de la Institución.
Personas: crear y desactivar personas del sistema.
Administradores: agregar y gestionar quiénes tienen el rol de Administrador en la Institución.
Rol: Docente, Coordinador y Directivo
Estos tres roles comparten el mismo tipo de acceso: un menú orientado a la operación diaria de la institución, sin las opciones de configuración general del sistema.
Menú de usuario para Docente, Coordinador y Directivo — no incluye la opción "Configuración".
En su menú de usuario no aparece la opción "Configuración". Por lo tanto, no pueden crear ni modificar accesos directos, canales de atención, categorías, la información institucional, los permisos de mensajes, la estructura académica, ni gestionar personas o administradores.
2. Comunicados y eventos acotados
Solo pueden enviar comunicados o crear eventos dirigidos a los grupos donde figuran como responsables. No pueden enviar comunicados ni crear eventos hacia otros grupos de la institución en los que no tengan ese rol asignado.
En síntesis: Directivo, Coordinador y Docente pueden usar el sistema día a día (comunicados, calendario, novedades, mensajes, canales, su comunidad), pero no pueden cambiar cómo está configurada la Institución ni comunicarse con grupos que no les fueron asignados como responsables.
Permisos en mensajes: ¿quién puede recibir el primer mensaje de una familia?
Desde el módulo de "Configuración" - "Permisos en mensajes", el Administrador define si las familias pueden iniciar la conversación y enviar mensajes a determinados roles. Pero, dentro de esa posibilidad, existe una diferencia estructural entre el Docente y los roles de Coordinador y Directivo: no todos pueden recibir el primer mensaje de una familia.
En el rol Familiar, la familia puede iniciar la conversación (si la Institución lo habilita).
En el rol Coordinador y Directivo, esta posibilidad no está disponible para estos roles y son ellos los únicos que pueden iniciar la conversación con las familias.
Cuadro comparativo